รหัสผู้ใช้หรือรหัสบัญชี
กรอกตามข้อมูลที่ใช้ตอนสมัครโดยไม่เติมช่องว่างหน้าและหลัง หากจำไม่ได้ ให้เริ่มจากการทบทวนข้อมูลสมัคร ไม่ควรสุ่มรหัสหลายชุดต่อเนื่อง
การเข้าถึงบัญชีอย่างปลอดภัย
th77 เข้าสู่ระบบ
ตรวจสอบวิธีเข้าสู่ระบบ การกู้คืนบัญชี และการใช้งานบนมือถือได้ด้านล่าง
SSLช่วยเหลือด้านบัญชีรองรับมือถือ
เข้าสู่ระบบ th77
นี่เป็นเพียงตัวอย่างหน้าจอ ไม่มีการส่งข้อมูลบัญชี
SSL2FAเซสชันส่วนตัวช่องทางช่วยเหลือ
บัญชีสมาชิก
th77 เข้าสู่ระบบ เพื่อกลับสู่บัญชีสมาชิกของคุณ
การเข้าสู่ระบบ th77 เชื่อมบัญชีของคุณกลับไปยังรายการที่ทำต่อเนื่องไว้และข้อมูลสมาชิกที่เกี่ยวข้อง ใช้รหัสผู้ใช้หรือรหัสบัญชีร่วมกับรหัสผ่านในช่องที่กำหนด แล้วตรวจทานชื่อโดเมนบนแถบที่อยู่ก่อนส่งข้อมูลทุกครั้ง
หน้าลงชื่อเข้าใช้เป็นจุดที่บัญชีเดิมกลับมาทำงานต่อ ไม่ว่าจะเคยเข้าใช้งานผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ การเข้าถึงที่ถูกต้องเริ่มจากข้อมูลระบุตัวตนที่ตรงกัน ไม่ใช่การกรอกชื่อเล่น อีเมล หรือรหัสผ่านที่คาดเดาเอง หากยังไม่มีบัญชี ให้ไปที่ หน้าสมัครสมาชิก แทนการลองใช้ข้อมูลที่ไม่เคยลงทะเบียน
ข้อมูลในช่องเข้าสู่ระบบและผลที่เชื่อมกลับมา
แบบฟอร์มลงชื่อเข้าใช้มีหน้าที่จับคู่ข้อมูลสองส่วน คือรหัสผู้ใช้หรือรหัสบัญชี และรหัสผ่าน รหัสผู้ใช้บอกว่าบัญชีใดกำลังขอเข้า ส่วนรหัสผ่านเป็นข้อมูลลับที่ต้องตรงกับบัญชีนั้น การเว้นวรรคเกิน การสลับภาษาแป้นพิมพ์ และการใช้ตัวพิมพ์ผิดรูปอาจทำให้ระบบอ่านค่าไม่ตรงกับที่ตั้งไว้
เมื่อผ่านการยืนยัน บัญชีจะกลับไปยังปลายทางสมาชิกและสภาพการใช้งานที่เกี่ยวข้องกับบัญชีนั้น เช่น สถานะการลงชื่อเข้าใช้และความต่อเนื่องของเซสชัน ไม่ควรคาดเดาว่าข้อมูลจากอุปกรณ์อีกเครื่องจะถูกบันทึกเหมือนกันเสมอ เพราะเบราว์เซอร์ การตั้งค่าคุกกี้ และเวลาของเครื่องล้วนมีผลต่อเซสชัน
รหัสผ่าน
พิมพ์ด้วยตนเองเมื่ออยู่บนอุปกรณ์ที่ไว้ใจได้ และหลีกเลี่ยงการส่งรหัสผ่านให้ผู้อื่นผ่านข้อความหรือภาพหน้าจอ
ปุ่มแสดงรหัสผ่าน
หากหน้าจอมีปุ่มแสดงรหัสผ่าน ปุ่มนี้ใช้ตรวจตัวอักษรชั่วคราวก่อนส่งข้อมูล ควรปิดการแสดงผลทันทีเมื่อมีผู้อื่นอยู่ใกล้หน้าจอ
กู้รหัสผ่านเมื่อเข้าไม่ได้อย่างเป็นลำดับ
อาการเข้าสู่ระบบไม่สำเร็จไม่ได้หมายความว่าบัญชีมีปัญหาเสมอไป เริ่มจากหยุดกรอกซ้ำ ตรวจรหัสผู้ใช้และภาษาแป้นพิมพ์ จากนั้นใช้ขั้นตอนกู้รหัสผ่านที่หน้าเข้าสู่ระบบเมื่อมีให้ใช้งาน การตั้งรหัสใหม่ควรทำบนหน้าโดเมนที่ตรวจสอบแล้วเท่านั้น
-
1. หยุดการลองซ้ำ
เมื่อข้อมูลถูกปฏิเสธหลายครั้ง ให้หยุดก่อน เพื่อไม่ให้ความผิดพลาดจากการพิมพ์ซ้ำกลายเป็นการพยายามเข้าใช้ที่ผิดปกติ
-
2. ตรวจข้อมูลระบุตัวตน
ตรวจว่ากรอกรหัสผู้ใช้หรือรหัสบัญชี ไม่ใช่ชื่อที่ใช้แสดง และลบช่องว่างที่อาจติดมาจากการคัดลอก
-
3. ใช้การรีเซ็ตที่ถูกต้อง
เลือกการกู้รหัสผ่านจากหน้าที่เกี่ยวข้องกับบัญชี หากระบบร้องขอการยืนยันเพิ่มเติม ให้ทำเฉพาะในขั้นตอนที่ปรากฏจริง
-
4. สร้างรหัสใหม่และเข้าอีกครั้ง
ตั้งรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับรหัสเดิมที่รั่วไหลได้ง่าย แล้วกลับมาลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลใหม่เพียงครั้งเดียว
หากยังเข้าไม่ได้ ให้เก็บรายละเอียดที่ไม่ลับไว้สำหรับการขอความช่วยเหลือ เช่น ข้อความผิดพลาด วันที่โดยประมาณ รุ่นอุปกรณ์ และเบราว์เซอร์ที่ใช้ ห้ามส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันให้บุคคลอื่น ไม่ว่าผู้ติดต่อจะอ้างชื่อใดก็ตาม
สาเหตุ อาการ และการดำเนินการเมื่อเซสชันสะดุด
ตารางนี้แยกปัญหาที่พบได้บ่อยในการเข้าสู่ระบบออกจากกัน เพื่อให้แก้ที่ต้นเหตุแทนการลองกดเข้าสู่ระบบซ้ำ การแจ้งเตือนจริงอาจมีถ้อยคำต่างกันตามระบบและอุปกรณ์
| สาเหตุ | อาการที่เห็น | การดำเนินการ |
|---|---|---|
| รหัสผู้ใช้หรือรหัสผ่านไม่ตรง | ระบบไม่รับข้อมูลหลังส่งแบบฟอร์ม | ตรวจภาษาแป้นพิมพ์และข้อมูลที่กรอก แล้วใช้การกู้รหัสผ่านหากจำไม่ได้ |
| เซสชันหมดอายุ | หน้าจอกลับไปขอเข้าสู่ระบบ หรือข้อมูลเดิมไม่ต่อเนื่อง | รีเฟรชหน้า ปิดแท็บที่ค้าง และลงชื่อเข้าใช้ใหม่จากโดเมนที่ถูกต้อง |
| เวลาเครื่องหรืออุปกรณ์ไม่สอดคล้อง | การยืนยันเพิ่มไม่ผ่าน หรือหน้าจอแจ้งสถานะผิดปกติ | ตั้งวันเวลาเครื่องให้เป็นปัจจุบัน แล้วเริ่มขั้นตอนใหม่โดยไม่ใช้ลิงก์เก่า |
| การเชื่อมต่อขาดระหว่างส่งข้อมูล | หน้าจอค้าง โหลดไม่จบ หรือคำขอถูกส่งซ้ำ | รอให้การเชื่อมต่อกลับมาคงที่ เปิดหน้าใหม่ และตรวจว่าบัญชีเข้าสู่ระบบแล้วก่อนส่งอีกครั้ง |
เซสชันที่จดจำได้ อุปกรณ์ร่วม และการยืนยันเพิ่มเติม
ตัวเลือกจดจำการเข้าสู่ระบบมีไว้ลดการกรอกข้อมูลซ้ำบนอุปกรณ์ส่วนตัวเท่านั้น หากช่องนี้ปรากฏบนหน้าจอ ไม่ควรเลือกเมื่อใช้คอมพิวเตอร์สาธารณะ โทรศัพท์ที่ยืมมา หรืออุปกรณ์ที่มีหลายคนเข้าถึง เพราะเซสชันอาจคงอยู่หลังจากคุณออกจากหน้าเว็บแล้ว
บางกรณีระบบอาจขอการยืนยันแบบครั้งเดียว โดยเฉพาะเมื่อพบอุปกรณ์ใหม่ เวลาเครื่องไม่ตรง หรือพฤติกรรมเข้าสู่ระบบเปลี่ยนไป การยืนยันดังกล่าวควรเกิดบนหน้าที่เปิดจากโดเมน th77 ที่คุณตรวจสอบเองเท่านั้น ลิงก์ที่สะกดชื่อคล้ายกัน มีโดเมนแปลก หรือเร่งให้กรอกรหัสผ่านควรถูกปิดทันที
หลังใช้เครื่องร่วมกัน ให้ลงชื่อออก ปิดหน้าต่างเบราว์เซอร์ และไม่บันทึกรหัสผ่านไว้ในเครื่องนั้น สำหรับหลักการจัดการข้อมูลบัญชีเพิ่มเติม อ่านได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว
คำถามเกี่ยวกับ th77 เข้าสู่ระบบ
หลังเข้าสู่ระบบแล้ว บัญชีเชื่อมกลับไปที่ใด
บัญชีจะกลับสู่ปลายทางสมาชิกและความต่อเนื่องของการใช้งานที่ผูกกับบัญชีนั้น ข้อมูลที่แสดงขึ้นอยู่กับสถานะเซสชันและการตั้งค่าของอุปกรณ์ ไม่ควรใช้บัญชีของผู้อื่นแทนบัญชีตนเอง
ต้องกรอกข้อมูลอะไรในแบบฟอร์ม
กรอกรหัสผู้ใช้หรือรหัสบัญชีในช่องระบุตัวตน และกรอกรหัสผ่านในช่องรหัสผ่าน หากหน้าจอมีช่องหรือขั้นตอนเพิ่มเติม ให้ทำตามที่แสดงบนหน้าเดียวกันเท่านั้น
เข้าสู่ระบบจากมือถือและคอมพิวเตอร์ต่างกันหรือไม่
หลักของข้อมูลบัญชีเหมือนกัน แต่ขนาดหน้าจอและเบราว์เซอร์อาจทำให้ตำแหน่งปุ่มหรือการจำเซสชันต่างกัน ควรตรวจว่ากรอกข้อมูลครบก่อนเลื่อนหรือส่งแบบฟอร์ม
ถ้าเข้าสู่ระบบไม่ผ่านหลายครั้งควรทำอย่างไร
หยุดลองซ้ำ ตรวจรหัสผู้ใช้ ภาษาแป้นพิมพ์ และการเชื่อมต่อ แล้วใช้ขั้นตอนรีเซ็ตรหัสผ่านที่หน้าเข้าสู่ระบบเมื่อจำรหัสไม่ได้ เก็บเฉพาะข้อความแจ้งปัญหาไว้ประกอบการขอความช่วยเหลือ
เหตุใดจึงถูกขอการยืนยันเพิ่มเติม
การยืนยันเพิ่มอาจเกิดเมื่ออุปกรณ์ เวลา หรือรูปแบบการเข้าใช้เปลี่ยนไป ทำเฉพาะเมื่อคำขอนั้นอยู่บนหน้าโดเมนที่คุณเปิดเอง และอย่าเปิดเผยรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันแก่ผู้อื่น
ผู้ที่ยังไม่มีบัญชีควรไปที่ไหน
ผู้ที่ยังไม่เคยลงทะเบียนควรใช้ หน้าสมัครสมาชิกของ th77 ไม่ควรใช้ช่องกู้รหัสผ่านเพื่อสร้างบัญชีใหม่ เพราะขั้นตอนนั้นมีไว้สำหรับบัญชีที่มีอยู่แล้ว
เซสชันหลุดระหว่างใช้งานต้องเริ่มใหม่ทั้งหมดหรือไม่
เริ่มด้วยการกลับไปที่หน้าเข้าสู่ระบบและตรวจว่าสถานะบัญชีเป็นอย่างไรก่อนทำรายการต่อ หากมีข้อมูลสำคัญค้างอยู่ อย่าส่งคำขอเดิมซ้ำทันทีจนกว่าจะเห็นสถานะปัจจุบันชัดเจน
คำถามเกี่ยวกับการใช้บัญชีที่พบเป็นประจำสามารถดูเพิ่มเติมได้ที่ คำถามที่พบบ่อย
กลับเข้าสู่บัญชีด้วยข้อมูลที่คุณควบคุมได้
ใช้รหัสผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเองบนหน้า th77 ที่ตรวจชื่อโดเมนแล้ว หลีกเลี่ยงการบันทึกเซสชันบนเครื่องร่วม และเลือกรีเซ็ตรหัสผ่านเมื่อจำข้อมูลเดิมไม่ได้ การจัดการทีละขั้นทำให้แยกปัญหาจากการพิมพ์ผิด เซสชันหมดอายุ และการเชื่อมต่อขัดข้องได้ชัดเจนกว่า
เมื่อบัญชีพร้อมแล้ว คุณสามารถไปดูข้อมูลการใช้งานของ แพลตฟอร์ม th77 หรือเริ่มสร้างบัญชีผ่านหน้าสมัครสมาชิก หากคุณยังไม่มีข้อมูลเข้าสู่ระบบ