th77 – นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบเขตของนโยบายและหัวข้อสำคัญ

ข้อมูลส่วนบุคคลหมายถึงข้อมูลที่เชื่อมโยงถึงคุณได้โดยตรงหรือเมื่อรวมกับข้อมูลอื่น เช่น รายละเอียดที่ให้ตอนสร้างบัญชี บันทึกการติดต่อ หรือข้อมูลทางเทคนิคจากอุปกรณ์ นโยบายนี้ไม่ได้หมายความว่ามีการเก็บข้อมูลทุกประเภทในทุกกรณี การจัดการข้อมูลขึ้นกับบริการที่คุณใช้ การตั้งค่าบนอุปกรณ์ และข้อมูลที่คุณเลือกส่งให้เรา

เพื่อให้อ่านได้ตรงประเด็น เนื้อหาด้านล่างแบ่งเป็นประเภทข้อมูล แหล่งที่มาและวัตถุประสงค์ คุกกี้และข้อมูลอุปกรณ์ ขอบเขตการเปิดเผย ระยะเวลาเก็บรักษา มาตรการป้องกัน และสิทธิในการส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

• ข้อมูลใดอาจเกี่ยวข้องกับบัญชีและการใช้งาน
• ข้อมูลมาจากการให้ข้อมูล การใช้งาน และการตั้งค่าอุปกรณ์อย่างไร
• คุณจะปรับการตั้งค่าหรือขอเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลได้เมื่อใด

ข้อมูลถูกรวบรวมจากที่ใดและใช้เพื่ออะไร

ข้อมูลอาจมาจากสามแหล่งหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณกรอกหรือส่งระหว่างการติดต่อ ข้อมูลที่เกิดขึ้นเมื่อบัญชีมีการใช้งาน และข้อมูลทางเทคนิคที่เบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ส่งตามการตั้งค่าปกติ ตัวอย่างเช่น เมื่อคุณแจ้งปัญหา รายละเอียดที่แนบมาอาจใช้เพื่อระบุเหตุการณ์และตอบกลับให้ตรงเรื่อง ไม่ควรส่งข้อมูลเกินจำเป็นในการติดต่อ

การใช้ข้อมูลอาจเกี่ยวกับการดูแลบัญชี การตอบคำถาม การแก้ปัญหาทางเทคนิค การป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การตรวจสอบความต่อเนื่องของเซสชัน และการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง เราจะไม่ตีความว่าข้อมูลการใช้งานเป็นตัวตนของคุณเพียงลำพังเสมอไป แต่เมื่อข้อมูลเชื่อมโยงกับบัญชี การจัดการต้องคำนึงถึงผลกระทบต่อความเป็นส่วนตัวของคุณ

หากพบกิจกรรมที่ไม่คุ้นเคย เช่น มีเซสชันที่คุณไม่ได้เริ่ม หรือมีข้อมูลบัญชีเปลี่ยนแปลงโดยไม่ทราบสาเหตุ ควรเก็บรายละเอียดที่จำเป็น เช่น เวลาที่พบปัญหาและข้อความแจ้งเตือน แล้วติดต่อเพื่อขอความช่วยเหลือด้านบัญชี โดยไม่เผยรหัสผ่านหรือข้อมูลลับผ่านข้อความทั่วไป

การเก็บรักษาข้อมูลและการป้องกันการเข้าถึง

ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตามความจำเป็นของวัตถุประสงค์ที่รวบรวมไว้ การดูแลบัญชี การจัดการข้อพิพาท การป้องกันการทุจริต หรือภาระหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง เราไม่ได้ระบุระยะเวลาตายตัวในหน้านี้ เพราะประเภทข้อมูลและเหตุผลในการเก็บรักษาอาจต่างกัน เมื่อไม่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลแล้ว อาจมีการลบ ทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้ หรือดำเนินการอื่นตามขั้นตอนที่เหมาะสม

การป้องกันข้อมูลอาศัยการควบคุมการเข้าถึงตามบทบาท การจำกัดการใช้ข้อมูลตามหน้าที่ และการดูแลระบบเพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง หรือการสูญหายโดยไม่ได้รับอนุญาต ไม่มีวิธีส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตที่ปราศจากความเสี่ยงทั้งหมด ดังนั้นคุณควรรักษารหัสผ่าน ไม่ใช้รหัสผ่านซ้ำกับบริการสำคัญ และไม่ส่งข้อมูลลับให้ผู้อื่น

หากต้องการลดความเสี่ยงจากการใช้งานเกินขอบเขตของตนเอง สามารถอ่านแนวทางใน การใช้งานอย่างรับผิดชอบ ซึ่งเน้นการตั้งขอบเขตและการดูแลพฤติกรรมการใช้งานของบัญชี